黄兴国和市政府秘书长袁桐利等首先来到市国土房管局，在办事大厅与工作人员和办事群众亲切交谈，详细了解办事流程。随后，黄兴国听取了“一张图”工程建设情况汇报，并察看了网络实时监控系统。“一张图”工程是国土房管局实施土地和房产精细化管理的重要手段，实现了“地上图、图上网、在线批、实时新”，使土地和房产的“批、供、用、补、查”全部在网络系统内完成，可以有效遏制违法违规问题的发生。黄兴国对“一张图”管理模式给予充分肯定，要求市国土房管局进一步完善运行体系，提高服务效率，降低行政成本，公开公正履行好职责。

    在市住房公积金管理中心，黄兴国深入监控室，了解中心运行情况，听取了中心负责同志关于内部监管工作的汇报。他强调，住房公积金涉及千家万户的切身利益，一定要盯紧看牢，从严管理，确保不出问题。市审计部门要加大审计监督力度，管理中心要加强内部监管，健全规章制度，确保公积金安全运行。

    随后，黄兴国一行来到市行政许可服务中心，现场察看了医药采购中心，监察局驻中心监察室，政府采购评标室，市国土房管局、市农委、市建交委服务窗口，行政审批咨询服务中心和公共资源交易网络监督平台，充分肯定了各部门的工作，要求进一步完善信息回访、效能评价、网络监管制度，不断提高审批效率和服务水平。

    “8890”服务网络自2005年5月开通以来，为群众办实事990多万件，网络点击超过550万人次，成为沟通企业和群众，对接服务信息的“民心热线”。在“8890”服务中心，黄兴国关切地询问接线员的日常工作、福利待遇等情况，代表市委、市政府和全市人民向大家的辛勤工作表示衷心感谢和诚挚慰问。他说，群众生活无小事，为广大群众排忧解难，是一件很高尚的工作。希望大家再接再厉，用最优质的服务，更好满足群众的需求。

    在主持召开座谈会时，黄兴国听取了市行政许可服务中心负责同志的汇报，以及“8890”工作人员、服务网络加盟企业和市民代表的发言，征求大家的意见和建议。黄兴国指出，建立规范有序、高效便民、公开透明的公共服务体系，对于加快转变政府职能，进一步保障和改善民生，促进全市经济社会又好又快发展，具有重要意义。各级政府和政府各部门，一定要带着深厚的感情，急百姓所急，想百姓所想，办百姓所需，切实履行好公共服务职能。要加强对政府工作人员的教育，坚持依法行政、廉洁从政，不断提高全心全意为人民服务的意识和能力。要创新工作方式，充分利用信息化手段，完善工作运行和监管体系，把“制度加科技”的惩治预防腐败机制广泛运用到行政审批、行政执法、资金监管等领域，规范权力运行，努力打造公开公正、廉洁高效，让广大人民群众放心满意的政府。（完）